打開一個(gè)網(wǎng)站,如果毫無亮點(diǎn),不過是千篇一律的描述,結(jié)構(gòu)簡單的布局,用戶會(huì)毫無感覺,甚至生出一份厭倦的情緒,這個(gè)時(shí)候,我們不得不為用戶是否打算留在這個(gè)網(wǎng)站上擔(dān)心,因?yàn)?,他們退出網(wǎng)站的方式實(shí)在太簡單了,用鼠標(biāo)在右上角的小叉輕輕點(diǎn)擊一下,可能與這個(gè)網(wǎng)站就永遠(yuǎn)告別了!
任何一個(gè)網(wǎng)站都不希望看到這樣的糟糕的情況,用戶剛剛登陸界面,然后閃退,這是一個(gè)很讓人無奈的體驗(yàn),因?yàn)槟愣疾恢雷鲥e(cuò)在哪里,而且用戶每一次這樣的行為產(chǎn)生,在網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析上,就是大量的跳出率,跳出率高意味著一個(gè)壞消息產(chǎn)生,網(wǎng)站的用戶黏合度太低了,同時(shí),我們注意到,大多數(shù)用戶訪問一個(gè)陌生網(wǎng)站,八成以上是該網(wǎng)站的首頁,如果用戶“跑”的太快,說明這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的首頁做的有問題,需要改進(jìn)一下。
傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),似乎陷入一個(gè)模式中,尤其是一些產(chǎn)業(yè)網(wǎng)站,都在遵循這樣路子,網(wǎng)站首頁上面是一張圖片,圖片上寫著企業(yè)的名字,然后加上企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的簡單介紹,或者企業(yè)概況,然后下面就是一些文字性的東西,比如企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)新聞等等。這種布局從用戶體驗(yàn)上來說,并沒有什么毛病,也許是最優(yōu)化組合,但問題是,大家都這樣做首頁,一模一樣,毫無新意,為什么不試圖改變一下自己呢?也許跳出這俗套,收獲不僅僅是驚喜,還有訂單!
我們也看到一些網(wǎng)站首頁設(shè)計(jì),力圖改變這種局面,求奇求眼球效應(yīng),但是,物極必反,看似很奇特,卻讓人如墜云霧,不忍直視,其實(shí),一個(gè)直擊用戶體驗(yàn)的網(wǎng)站首頁設(shè)計(jì),并非是空想來的,而是站在用戶的角度去考慮問題,同時(shí),還要遵循這樣幾個(gè)原則:
原則一: 對(duì)比強(qiáng)烈
一部驚心動(dòng)魄的小說,需要一個(gè)緊張懸疑的情節(jié)鋪設(shè),而一個(gè)讓人長時(shí)間欣賞的畫面,要有很強(qiáng)的對(duì)比性。網(wǎng)站首頁有一半以上是圖片構(gòu)成的,企業(yè)網(wǎng)站對(duì)圖片的選擇,往往是熟悉的畫面,或者是企業(yè)的標(biāo)志,這樣雖然可以讓老用戶覺得熟悉,但是卻陷入平庸化,圖片有了,差的就是強(qiáng)烈的對(duì)比性。
有一些人覺得,這樣說做起來是不是有點(diǎn)難。其實(shí),所謂的對(duì)比,就是在視覺上形成沖擊,可以通過大小、顏色、粗細(xì)空間等排列方式來展示出來的。
比如說,在首頁對(duì)主要信息,不妨用更大更粗的字體來強(qiáng)調(diào)它,內(nèi)容的小標(biāo)題,統(tǒng)一用一種稍小的加粗文字,總而言之,關(guān)鍵信息和內(nèi)文的大小要做明顯的區(qū)分,以此達(dá)到“對(duì)比”。
原則二: 重復(fù)某個(gè)要素
企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則是,盡量把線下的“搬到”線上來,這其實(shí)是一種重復(fù)的過程,只不過是線下的是實(shí)體,線下的是圖片,而表達(dá)都是一個(gè)意思,就是突出企業(yè)形象。
既然想要突出企業(yè)的特點(diǎn),在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上,為什么不多“復(fù)制”幾個(gè)呢?那種似曾相識(shí)的感覺,不斷地加深用戶印象,也許只是一張圖片或者一段話根本起不到引起足夠注意,只有不斷地重復(fù),用戶才會(huì)在第一時(shí)間注意到,并且加深印象。
重復(fù)元素可能是一種粗字體、一條粗線、某個(gè)項(xiàng)目符號(hào)、顏色、設(shè)計(jì)要素等。重復(fù)的元素有助于讓用戶知道這些重要的元素是統(tǒng)一的。有時(shí)候軍演很吸引人,除了新式武器之外,統(tǒng)一的軍裝、步伐也是吸引眼球的一個(gè)重要因素。
當(dāng)然,重復(fù)需要掌握一個(gè)度,我們經(jīng)??吹揭恍V告,15秒鐘重復(fù)了四次,然后一個(gè)小時(shí)出現(xiàn)一次,似乎這樣可以加深記憶,但是一旦用覺得它很討厭,是不是達(dá)到了反效果呢?
網(wǎng)站首頁設(shè)計(jì),要把重要的因素突出出來,除了強(qiáng)烈的對(duì)比之外,那就是在首頁多加點(diǎn)用戶感興趣的內(nèi)容,也是企業(yè)網(wǎng)站的核心要素,如此,才能最大吸引用戶繼續(xù)留下來,點(diǎn)擊相關(guān)頁面!
原則三:網(wǎng)站整體對(duì)齊
整齊的網(wǎng)站布局,對(duì)于用戶來說,可以一下子就能找到需要的內(nèi)容,而有的網(wǎng)站,似乎太注重“藝術(shù)”,而放棄了這個(gè)基本的原則。
網(wǎng)站整體對(duì)齊,用戶看起來舒服,而且整體對(duì)齊的設(shè)計(jì),還有一個(gè)好處那就是,雖然一些內(nèi)容,并不是那么重要,但是還是要出現(xiàn)的,把它們放到后面,并不顯得突兀。
最早的網(wǎng)站設(shè)計(jì),很講究這種整齊性的,可是,到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一個(gè)一個(gè)版塊似乎不利于瀏覽,一些網(wǎng)站設(shè)計(jì)與時(shí)俱進(jìn),將整體性從過去的方塊結(jié)構(gòu),變成長方形結(jié)構(gòu),而有的網(wǎng)站依舊固守過去的傳統(tǒng),依舊是方方正正,有沒有感覺到落伍了呢?
對(duì)齊原則是說頁面上的任何元素,圖片,文字等都不能隨意擺放,雖然眼睛看不到,但是好像有一條線將他們連接起來。簡單說來,就是左對(duì)齊,右對(duì)齊,居中對(duì)齊等等。任何時(shí)候創(chuàng)新的設(shè)計(jì),都離不開這基本規(guī)則,如果太散亂了,用戶的心也會(huì)散的!
總之,企業(yè)網(wǎng)站首頁設(shè)計(jì)要避免陷入俗套,同時(shí)在設(shè)計(jì)上多站在用戶的角度上去思考,用戶每停留多一秒中,對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營和優(yōu)化來說,都是一件好事,我們未必或者一定要求每個(gè)訪問網(wǎng)站的訪客都成為我們的用戶,但是,網(wǎng)站訪客停留的時(shí)間越長,轉(zhuǎn)化為用戶的概率會(huì)越大,這幾乎是肯定的!