樓下有一個幼兒園,每天都能看到家長領(lǐng)著孩子,幼兒園老師門口接孩子,有的孩子很乖,和家長招招手就跟老師進去了,而有的孩子則很不情愿,甚至以哭來抗議去幼兒園,家長和老師只好連哄帶騙的讓孩子上幼兒園。每天都有一個交接過程,而作為網(wǎng)站建設(shè)公司,當做好一個網(wǎng)站之后,也需要交給用戶,當然,面對的用戶也有很多中,比如一下子就滿意的用戶,也有“多事”的用戶,不管這樣,都要交到用戶手中。
有時候,作為
網(wǎng)站建設(shè)公司也在想,是什么原因讓用戶看到網(wǎng)站之后馬上就說,很好,很好,這個就是我需要的網(wǎng)站。有人覺得,這樣用戶是個“老好人”,其實不然,在大多時候,前期溝通友好,用戶對網(wǎng)站建設(shè)公司比較信任,在網(wǎng)站建設(shè)過程中,雙方之間溝通頻繁,在一些細節(jié)上,不厭其煩和用戶商討,最終以服務(wù)贏得了用戶。
對于那些“多事”的用戶,有時候不是網(wǎng)站做的不好,也不是因為用戶故意想找事,而是因為在這些用戶的心中,有一種“怕”的心態(tài),這種“怕”是因為拿起一個網(wǎng)站,不知道怎樣去運營,對網(wǎng)站運營和營銷推廣處于未知狀態(tài),擔心錢花了,卻沒有得到應(yīng)有的回報。
對于網(wǎng)站建設(shè)公司來說,拿出一個優(yōu)秀的網(wǎng)站,基本上就算是完活了,而對于用戶網(wǎng)站運營推廣,那屬于用戶自己的事情,當然,如果用戶有這方面的需求或者疑問,網(wǎng)站建設(shè)公司可以根據(jù)自己的網(wǎng)站優(yōu)化情況,告訴用戶如何運營和推廣網(wǎng)站。
同時,作為一個服務(wù)眾多用戶的
集錦科技,在網(wǎng)站進行交接的時候,給用戶提出這幾點建議:
1、要規(guī)劃好網(wǎng)站運營和推廣。很多用戶因為是來自傳統(tǒng)行業(yè),對網(wǎng)站運營這方面的知識比較匱乏,隔行如隔山,這是一件很正常的事情,如果自己不懂得網(wǎng)站運營,就招聘相關(guān)專業(yè)人員進行。
網(wǎng)站必須做運營,否則再好的網(wǎng)站,不運營也是一潭死水。
2、遇到問題,及時溝通。一個新網(wǎng)站,就算是再高超的網(wǎng)站建設(shè)公司,也不敢保證網(wǎng)站一點問題都沒有,而且大多數(shù)網(wǎng)站都是需要定期更新維護的。
所以,用戶對于網(wǎng)站可能出現(xiàn)的問題有所顧慮的時候,不要自己盲目去修改,和網(wǎng)站建設(shè)公司溝通后,在做決定,上海集錦科技對客戶提出的問題,都會做出及時有效的回復(fù),因為,網(wǎng)站建設(shè)是一個競爭激烈的行業(yè),想要在這個行業(yè)立足,口碑很重要。
3、網(wǎng)站使用說明書。網(wǎng)站建設(shè)完成后,會把一些密碼和數(shù)據(jù)交給用戶,則包括域名管理權(quán)、服務(wù)器管理權(quán)、網(wǎng)站源碼、數(shù)據(jù)庫等等,用戶通過網(wǎng)站建設(shè)公司給的網(wǎng)站使用說明書,對后期后臺操作很重要,有說明書很容易上手,要不然就只能自己琢磨了,非常費時間。
網(wǎng)站交接,意味著網(wǎng)站“換”了新的主人,不應(yīng)該這么說,應(yīng)該是一個新的網(wǎng)站誕生了,在做好交接之后,一個網(wǎng)站是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造輝煌的成績,這需要網(wǎng)站運營者好好努力了,當然,如果網(wǎng)站出現(xiàn)技術(shù)問題,集錦科技會及時提供幫助和解決的。