一旦企業(yè)開啟的商城網(wǎng)站之后，會(huì)有什么樣的結(jié)局呢?成功會(huì)怎樣，失敗會(huì)怎樣……套用一句廣告詞，“有一個(gè)神奇的網(wǎng)站，叫做云猴網(wǎng)，你知道嗎?在騰訊布局新零售渠道戰(zhàn)略中，牽手了步步高，而云猴網(wǎng)是步步高的商城網(wǎng)站。
運(yùn)營一個(gè)商城網(wǎng)站有多難，云猴或許是一個(gè)見證。首先在名字上，就很有特色，“天貓”、搜狐、雅虎、菜鳥、螞蟻……互聯(lián)網(wǎng)公司喜歡用動(dòng)物名字命名，這已經(jīng)在業(yè)界達(dá)成共識(shí)，步步高的電商網(wǎng)站命名為“云猴”，猴子喜歡蹦高，和步步高這個(gè)品牌名字倒是有一些異曲同工，而最初運(yùn)營“云猴”網(wǎng)的，據(jù)悉，是步步高從阿里過來的一個(gè)高層，如今，失敗的“云猴”網(wǎng)沒有投入阿里懷抱，而是和其競爭對(duì)手騰訊牽手了!
云猴網(wǎng)的發(fā)展歷程頗為讓人覺得不易，從定位上來說，2013年是想打造一個(gè)區(qū)域電商網(wǎng)站，區(qū)域電商的優(yōu)勢在于“強(qiáng)龍難壓地頭蛇”，如果一個(gè)品牌在某一區(qū)域擁有很強(qiáng)的黏性，那么做區(qū)域電商就會(huì)有獨(dú)特的優(yōu)勢。云猴網(wǎng)的發(fā)展，并沒有在區(qū)域電商網(wǎng)站上有什么特色，轉(zhuǎn)而又向外，做起了“跨境電商”，跨境電商算是一個(gè)熱點(diǎn)，但是，那個(gè)時(shí)候，做跨界電商的企業(yè)實(shí)在是太多了，大的如天貓做全球購，小的一些跨境貿(mào)易公司也開啟網(wǎng)絡(luò)渠道，上線網(wǎng)站，在自己的熟悉業(yè)務(wù)上拓展。而云猴網(wǎng)的優(yōu)勢在哪里呢?
2013年，離開阿里的李錫春出任步步高電商CEO，當(dāng)時(shí)步步高線上商城的定位是區(qū)域性電商。
2014年10月步步高電商改名云猴。此時(shí)云猴旨在打造全國首個(gè)O2O本地化生活服務(wù)平臺(tái)，要為全體區(qū)域聯(lián)盟商家提供全方位的O2O解決方案。
2015年3月，云猴在超市生鮮的基礎(chǔ)上，再次投入11.3億開通全球購業(yè)務(wù)，從區(qū)域電商轉(zhuǎn)型跨境電商。但步步高的供應(yīng)鏈問題頻發(fā)，云猴爆出后臺(tái)崩潰、假貨、虛假宣傳等事件，在湖南本地云猴都失去了口碑。
2017年，國內(nèi)跨境購稅收政策的調(diào)整，跨境購業(yè)務(wù)壓力增大。12月31日云猴關(guān)閉，而直至關(guān)閉云猴都沒有盈利的消息。
做云猴的那幾年，步步高業(yè)績每況愈下：14年凈利潤同比下降16.98%，15年同比下降37.81%，16年同比下降37.94%。
步步高作為傳統(tǒng)知名企業(yè)，一首《步步高》的歌曲，早已經(jīng)被人熟知，可是，經(jīng)營的電商網(wǎng)站的失敗，不得不讓人深思，那么，雖然云猴網(wǎng)已經(jīng)成為過去式，其經(jīng)營理念和運(yùn)作方式還是有一些值得借鑒。
傳統(tǒng)企業(yè)入駐電商，不要犯“大企業(yè)病”。步步高的“云猴網(wǎng)”做區(qū)域性電商，看似很低調(diào)，但是，作為一個(gè)主打電子產(chǎn)品企業(yè)，做一個(gè)綜合電商，是不是有點(diǎn)貪大了，而且隔行如隔山，為什么不做一個(gè)垂直電商平臺(tái)呢?
傳統(tǒng)企業(yè)做電商，網(wǎng)站很關(guān)鍵。如何建設(shè)一個(gè)商城網(wǎng)站呢?商城網(wǎng)站是企業(yè)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，如果基礎(chǔ)不牢固，那么在互聯(lián)網(wǎng)之行會(huì)變得步履艱難?，F(xiàn)在云猴網(wǎng)站還在，感興趣的朋友不妨訪問看看，很容易看到問題的。
當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)趨勢，“云猴網(wǎng)”失敗了，步步高的品牌還在，電商網(wǎng)站敗了，還有新的玩法，步步高這次和騰訊聯(lián)手，顯然還是要堅(jiān)定的要把電商之路一直走下去，而這次依托騰訊，也許步步高在運(yùn)營過程中，汲取了教訓(xùn)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，這也許是一個(gè)正確的姿勢!
