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用戶體驗決定電商網(wǎng)站成敗

來源:網(wǎng)站建設(shè) | 時間:2021-10-15 | 瀏覽:

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電商網(wǎng)站設(shè)計用戶體驗非常重要!一個用戶體驗差的電商網(wǎng)站設(shè)計將是失敗的,對用戶而言網(wǎng)站要確保消費者能夠更好的使用、界面友好性和用戶互動是電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計首要考慮因素,那么該如何提升電商網(wǎng)站設(shè)計的用戶體驗。

第一:從用戶角度進行設(shè)計

在設(shè)計制作前我們首先要確定目標受眾群體都是誰?根據(jù)他們的年齡、偏好、消費行業(yè)進行定制設(shè)計,商城的網(wǎng)站頁面是否美觀,是否合理,直接決定著用戶的視覺感受和體驗度,因此要從用戶的角度進行設(shè)計,確保商城頁面的簡約性和美觀性,才能有效避免出現(xiàn)用戶瀏覽網(wǎng)站出現(xiàn)眼花繚亂的感覺,對頁面進行合理的布局。

第二:網(wǎng)站性能

電商網(wǎng)站與其他網(wǎng)站最大的不同之處就在于電商網(wǎng)站是以購物為需求,滿足用戶的購買欲望為目的。如果網(wǎng)站在打開速度方面需要很長時間,這就會導(dǎo)致網(wǎng)站的用戶流失。在網(wǎng)站的訪問量和獨立訪客以及IP方面,就會明顯下降。這也是運營人員最不想看到的結(jié)果。所以,在電商網(wǎng)站加載方面就要做到高于其他網(wǎng)站的打開速度,才能保證用戶的體驗度,防止用戶流失。

第三:為用戶創(chuàng)建導(dǎo)航功能

一個導(dǎo)航清晰的網(wǎng)站能夠為用戶節(jié)省寶貴的時間,對商城也更清晰了解,使消費者更快捷的進行網(wǎng)絡(luò)購物,其中商品搜索功能是最實用的,能夠讓用戶更快的找到自已所需要的產(chǎn)品,如果電商網(wǎng)站設(shè)計不具備這些便捷功能及直接購物體驗的話,網(wǎng)站很難被用戶認可。

第四:確保網(wǎng)站安全穩(wěn)定順暢運行

電商網(wǎng)站設(shè)計功能相對是比較復(fù)雜的,涉及到很多電子商務(wù)應(yīng)用的功能模塊,因此系統(tǒng)安全穩(wěn)定性能否保障24小時暢通運營,也是提高用戶體驗滿意度的重要方向。電商網(wǎng)站系統(tǒng)安全、穩(wěn)定可以提高用戶對商城的信任感,保證平臺正常運行。

電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計除了注意以上幾個細節(jié)之外,還要保證商城的正常運營,商城的運營時間越長,用戶的信賴感就越強,對購物、支付就更覺得有保障,反之商城網(wǎng)站運營時間不長,平臺系統(tǒng)又不穩(wěn)定情況下,將直接影響用戶體驗,留下不好的口碑,企業(yè)的信譽和銷售利潤都會受到影響。

TAG:電商網(wǎng)站設(shè)計
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